Каждый третий пользователь Apple Watch оказался недоволен покупкой

«Умные» часы Apple Watch не оправдали ожиданий пользователей. Столь восхваляемый многими авторитетными изданиями гаджет на поверку оказался вполне посредственным и многие из тех, кто потратил свои деньги на его покупку, теперь жалеют об этом решении. И на то, чтобы полностью разочароваться в своём приобретении им потребовалось совсем немного времени, ведь все недостатки этого устройства раскрываются практически сразу же.

И хотя многие новостные агентства, а также немалая часть независимых блогеров оставили о новинке самые лестные отзывы, реальные данные оказались совсем иными. Задавшись целью выявить настоящее отношение пользователей к Apple Watch, аналитическая компания Fluent провела собственное исследование рынка, детально опросив несколько тысяч американцев. Результаты опроса оказались очень красноречивыми и они явно указывают на то, что ошеломляющий успех гаджета был достигнут лишь благодаря продолжительной и дорогостоящей рекламной пиар-кампании.

Каждый третий пользователь Apple Watch оказался недоволен покупкой

pressfoto_11851725-xsmall-1
Именно такой результат был получен аналитиками Fluent в результате их исследования. Если же говорить точнее, 33% опрошенных из числа владельцев Apple Watch оказались недовольны их работой и сообщили, что не станут покупать новые смарт-часы от «яблочной» корпорации, если они поступят в продажу. Кроме того, 44% опрошенных заявили о том, что чувствуют себя обманутыми, поскольку гаджет стоит огромных денег, а по функциональности не превосходит недорогие модели «умных» часов от китайских производителей. Ещё удалось выяснить, что 12% владельцев Apple Watch считают гаджет изначально устаревшим и лишь 11% полностью довольны покупкой и собираются приобрести устройства следующего поколения.

Что характерно, «официальная» статистика от Apple выглядит несколько иначе. В ней утверждается, что Apple Watch пришлись по вкусу 79% покупателей, а 62% обязательно купят смарт-часы нового поколения. Впрочем, в этом нет ничего удивительного, ведь обнародование реальной статистики может немножко подпортить радужную картину, созданную маркетологами.

Что именно вызывает наибольшее недовольство у пользователей

В результате опроса Fluent удалось выявить основные недостатки гаджета, вызывающие наибольшее недовольство у пользователей:

низкая производительность;
не слишком надёжная система включения дисплея;
плохая и запутанная работа приложений;
полная бесполезность без основного устройства;
малая автономность.

«Начинка» гаджета не блещет производительностью, что хорошо заметно при работе с картами или геолокацией, которые вызывают характерные «подтормаживания». Включение дисплея — отдельный разговор. В инструкции утверждается что дисплей загорается как только повернёт часы к лицу, но на деле часто приходится трясти кистью и активно вертеть запястьем, что тоже порядком раздражает. Ещё одна проблема заключается в том, что корректно работают лишь предустановленные программы, в то время как стороннее ПО часто ведёт себя очень неадекватно. К наиболее частым «артефактам» относится ограниченная функциональность, самопроизвольное удаление программ, а также их полное нежелание работать без установки и активации на основном гаджете.

Будут ли следующие поколения Apple Watch успешными?

Если верить данным Fluent в это верят 53% опрошенных. Остальные же сошлись во мнении, что умные часы вообще не являются перспективными как таковые и в скором времени им на смену должны прийти более современные и технологичные гаджеты-компаньоны.